5月27日,抖音生活服务举办“2026年服务体验与治理开放日”活动,分享平台在消费者权益保护与体验提升方面最新进展。过去一年,平台低质内容违规率同比降低82%,虚假门店举报量下降90%。在主动权益保障方面,平台完成390万笔先行赔付订单,涉及金额2.4亿元;“安心”服务覆盖1.8亿消费者,服务订单达6.5亿单。
Source: https://www.chinanews.com.cn/cj/2026/05-27/10629802.shtml
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抖音生活服务开放日:夯实消费者安心消费防线,打造暖心服务长效机制
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