四川的甘女士在路边随手扫了一款看似是“主流品牌”的共享充电宝，等她用完归还时，才发现是其他品牌的充电宝。她与该平台客服联系，被要求支付30元跑腿费才能取出，或“自己学着取”。等第二天甘女士从网上找到视频教学，打算取出充电宝时，发现已经没有了，平台据此认定她“遗失充电宝”，需交99元。

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